Munkalapok, megrendelések és folyamatkezelés

Az NSG rendszerben az értékesítés központi eleme a Munkalap. Legyen szó egy új megrendelés összeállításáról (Checkout) vagy egy meglévő folyamat módosításáról (Edit), a felület minden pillanatban támogatja az ügyfélkiszolgálást és a precíz elszámolást.

• Sokoldalú elismervény kezelés: Nem minden folyamat végződik azonnali számlázással. A rendszer támogatja a különböző típusú bizonylatokat:
  • Átvételi elismervény: Termékek vagy kerekek átvételekor.
  • Garanciális bizonylat: Reklamációk vagy garanciális ügyintézés dokumentálására.
  • Javítási munkalap: Pl. felnijavítás vagy egyéb szervizfolyamatok rögzítésére.
• Dinamikus előleg kezelés: Kezelje rugalmasan az ügyfelek befizetéseit! A rendszer lehetővé teszi a többszöri előlegfelvételt ugyanahhoz a munkalaphoz. Rögzíthet befizetést készpénzben, kártyával vagy utalással, a rendszer pedig automatikusan frissíti a hátralékot és naplózza a pénzmozgást.
• Folyamatkövetés státuszokkal: Lássa egy pillantással, hol tartanak a munkák. A munkalapok életútja nyomon követhető:
  • Függőben: Megkezdett folyamat, készletfoglalással.
  • Módosítva: Ha a munkafolyamat közben változtak a tételek.
  • Befejezett: Lezárt, pénzügyileg rendezett munka.
  • Törölt: Sikertelen folyamat, automatikus visszakészletezéssel.
• Többszöri tételkezelés (Hibrid kosár): A rendszer képes kezelni azt a szituációt is, amikor ugyanazt a szolgáltatást vagy terméket többször veszik igénybe, de más-más járműhöz. Minden tételhez egyedileg rögzíthető rendszám, kilométeróra-állás és megjegyzés, így a munkalap végén pontosan látszik, melyik gépjárművön mi történt.
• Készletvédelem (Reservation): Amint egy tétel felkerül a munkalapra, a rendszer azonnal lefoglalja azt a raktárból (qty_reserved). Ez garantálja, hogy a pultnál ígért terméket ne tudják máshol eladni a munka befejezéséig.